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	ばあぶう便の見方がわからない

	ばあぶう便が再生できない
	●CD-ROMドライブに、ばあぶう便CD-ROMを入れてもディスクが認識されない。 ●BawBooファイル、ばあぶう便ファイルもしくはAngel95ファイルをダブルクリックしてもばあぶう便を見ることができない。また、再生すると何らかのエラーメッセージが出て、先に進めない。 ●動画が再生されない。
	赤ちゃんの写真や名前などのデータが間違っている

	写真データを他のアプリケーションで活用したい
	●ファイルの場所 ●ファイルの形式 ●アプリケーション
	オーディオ用プレーヤーで音が聞こえない
	●オリジナルデータについて

ばあぶう便の見方がわからない

Windowsの場合	１．	CD-ROMドライブに、ばあぶう便CD-ROMを挿入します。
	２．	「マイコンピュータ」のCD-ROMドライブを選択し、開きます。
	３．	「BawBoo」をダブルクリックすると、インターネットエクスプローラが起動し、ばあぶう便が再生されます。旧バージョンの場合には「ばあぶう便」(2000.9～2003.5）もしくは、Angel95(～2000.9)をダブルクリックしてばあぶう便プログラムを起動してください。
Macintoshの場合		CD-ROMを挿入後、デスクトップ上のCD-ROMのアイコンをダブルクリックし、ウインドウを開き、ウインドウ内の「BawBoo.htm」ファイルをダブルクリックしてインターネットエクスプローラを起動し、ばあぶう便を再生してください。旧バージョンの場合には「ばあぶう便」(～2000.9）をダブルクリックしてばあぶう便プログラムを起動してください。

ばあぶう便が再生できない

●CD-ROMドライブにばあぶう便CD-ROMを入れてもディスクが認識されない
	長時間ディスクを、直射日光にさらす、もしくは高温の場所に放置するなどのことはなかったでしょうか。または記録面に傷など入っていませんか。この様な場合には、ディスクが損傷していますので残念ながらばあぶう便をみることはできません。但し、出産後一年間はばあぶう便で使用したデータを当社にて保管しております。この場合には御注文により再作製も可能ですので、弊社までご連絡下さい。　また上記以外の場合に、ドライブに原因がある場合もございます。弊社のばあぶう便にはCD-Rというメディアを使用していますが、初期のDVD-ROMドライブの中にはCD-Rをサポートしていないものがあります。初期のDVD-ROMドライブをお使いの方はDVD-ROMドライブ、もしくはパソコンのメーカーの方にお問い合わせ下さい。　また、CD-Rは通常のCD-ROMドライブでは再生が可能ですが、CD-ROMメディアより若干反射率が低いため、CD-ROMドライブの読みとり感度が落ちていると、読みとりエラーを起こすことがあります。この場合には、市販のCDヘッドクリーナーなどでヘッドのお掃除をして下さい。

●BawBooファイル、ばあぶう便ファイルもしくはAngel95ファイルをダブルクリックしてもばあぶう便を見ることができない。また、再生すると何らかのエラーメッセージが出て先に進めない。
	空きメモリ、システムのバージョンなど推奨環境をお確かめ下さい。推奨環境を満たしていないと何らかの不具合で再生が正常に行われない場合があります。推奨環境を満たしているのに、正常に再生されないという場合には、パソコンのデフォルトのインターネットブラウザがインターネットエクスプローラー以外に設定されてはいませんか？このような場合には、「BawBoo」ファイルをダブルクリックすると、インターネットエクスプローラー以外のブラウザで、「BawBoo」ファイルが開くため、正常に再生することができません。(デフォルトのブラウザがインターネットエクスプローラーの場合には、「BawBoo」ファイルをダブルクリックすると、新しくウィンドが開き、上部のバーに「ばあぶう便－　Microsoft Internet Explorer」と表示されますが、他の設定になっていると、別のブラウザ名が表示されます。Ex.「ばぁぶぅ便－Netscape」等) この場合には、まずインターネットエクスプローラーを立ち上げてから、メニューの「開く」で、ＣＤ－ＲＯＭの「BawBoo」ファイルを開いてインターネットエクスプローラーで再生してください。　また、「ばあぶう便」を再生中に、「Macromedia Flash Player」または「QuickTime」等のインストールを促すメッセージが表示される場合があります。この場合は、「ばあぶう便」を再生するのに必要なプラグインが不足しているため、ブラウザが自動的にインターネット上からダウンロードをしようとしています。画面の指示に従いインストールを行ってください。　パソコンがインターネットに接続していない場合には、インターネットからのインストールはできません。この場合パソコンのインターネットエクスプローラーにプラグインが不足していると正常にばぁぶぅ便が再生されません。この時には、CD-ROMの中に、MacromediaFlash　Player6と、QuickTime　5のインストーラーが入っていますので、自動ダウンロードではなく、手動でインストールを行ってください。（詳しくは、付属の「ばあぶう便を見るために」、もしくはReadMeをご覧下さい）。また、旧バージョン(～2000.09)の「ばあぶう便」をお持ちの方で、「ばあぶう便」が正常に再生されない場合は、パソコンのOSがWindows2000もしくはWindowsXPではありませんか? 旧バージョンの「ばあぶう便」は残念ながらWindows2000及びWindowsXPに対応していません。ただしお手持ちのディスクをアップグレードしてWindows2000、WindowsXPで再生できるようにすることも可能ですので、弊社までお問い合わせ下さい。　また、推奨環境に問題がないにも関わらず正常に再生できないという時には、ドライブが読みとりエラーを起こしている場合もございますので「CD-ROMドライブに入れてもディスクを認識しない」場合でご紹介しましたように、ドライブのクリーニングを行って下さい。　尚、ダブルクリックを2回行って二重起動してしまうと、読みとりエラーが起こりやすいようです。起動に多少お時間がかかる場合がございますが、一度起動した後は、一見反応が無いようでも、すぐにダブルクリックを繰り返さずに、そのままお待ち下さい。

●動画が再生されない

　産院様によっては、動画で入院中のデータを撮影なさっている場合があります。その場合には再生するパソコンにQuickTime3以上がインストールされていることが必要です。「ばあぶう便」のディスクの中には、QuickTime4のインストーラーが入っていてますので、こちらをインストールするかApple社のホームページなどから最新のバージョンをダウンロードして下さい。

赤ちゃんの写真や名前などのデータが間違っている

　弊社のCD-ROMは、出荷時に全数検査を行うなど万全を期しておりますが、万が一データ等に間違いがありました場合には、訂正可能ですので弊社までご連絡下さい(但し、発注書の記入ミス、発注書記入後のお名前の変更などに関しては、有償となりますのでご注意下さい)。
　また、漢字の書体につきまして、旧字・俗字の書体はJISの規格外の場合には、パソコンで正しく表示されない場合がございます。そのため表示可能な新書体、もしくはひらがな等でお作りしている場合がありますので何卒ご了承下さい。
　尚、データの内容の食い違いが甚だしい場合(出生日時が何年も前になっている、名前が全く違う、写真が違う赤ちゃんのものだ、etc)には、読みとりエラーを起こしてダミーデータが見えている可能性が高いと思われます。この場合には、2.の「ばあぶう便が再生できない」をご覧頂き、ドライブのクリーニング等を行って下さい。

写真データを他のアプリケーションで活用したい

　ばあぶう便に入っている写真・産声は、全て別ファイルになっていますので、これのみを取り出して写真をプリントアウトしたり、産声を聞いたりすることが可能です。

●ファイルの場所
	DATAフォルダ内に、「ばあぶう便」で使用した写真と産声が入っています。

●ファイルの形式
	写真はJPEG形式、産声はWAVE形式です。それぞれのファイルをダブルクリックすると、適切なアプリケーションが起動して、ファイルを直接見たり、聞いたりすることができます。

旧バージョン(～2003.05）のCD-ROMの場合

●ファイルの場所

DATAホルダの中にSTART,BIRTH,HAPPEN,SNAPというホルダがあります。「ばあぶう便」の各メニューで使っているデータは、それぞれ以下の場所に入っています

メニュー	使われているデータ	データのファイル名	入っている場所
スタート画面	ハートの中の写真	START.PCT	STARTホルダ
こんにちは赤ちゃん	写真産声お名前やメッセージ	BIRTH.PCT BIRTH.AIF BIRTH.TXT	BIRTHホルダ
生まれた日の出来事	ニュースＢＧＭのラブソング	HAPPEN.TXT HAPPEN.AIF	HAPPENホルダ
スナップ写真	写真	SNAP1.PCT	SNAPホルダ

●ファイルの形式
	ファイルは、写真はPICTファイル、音(産声、BGM)はAIFFファイル、文字データ(名前、ニュース)はTEXTファイルです。書類をダブルクリックすることで、適切なアプリケーションが立ち上がって、書類を見ることができます。

●アプリケーション
	「適切なアプリケーションがみつからない」というメッセージが出てきてファイルを開けることができない場合には、そのパソコンにはいっているアプリケーションでは見ることができません。その場合には、CDの中に入っているQuickTimeをインストールしていただくと、QuickTimeに含まれるPictureViewer等で見ることができます。

オーディオ用プレーヤーで音が聞こえない。

一般の音楽用CDプレーヤーで再生する場合には、1トラック目にはパソコンのデータが入っておりますので、音は聞こえません。2トラック目(2曲目)から再生して下さい。

●オリジナルデータについて

　ばあぶう便で採用する写真には数に限りがありますので、スタッフの方が撮って下さったデータを全て「ばあぶう便」ＣＤ－ＲＯＭの中の「オリジナルデータ」フォルダーに収録します。（Macintosh，Windows共通）（ピンぼけ等の失敗写真などは、除いておりますので、枚数・内容は一人一人異なります。）
　これらのオリジナルデータをお気軽にご覧頂けますように、簡単な電子アルバムソフト「DigiClip簡易版」(Windows版)を「ばあぶう便」ＣＤ－ＲＯＭの中で配布しております。このソフトを使って簡単に写真を見たり、動画を再生したりできます。オリジナルデータは、ＣＤ－ＲＯＭを再生しているパソコンに入っている他のアプリケーションプログラムでも、写真を見たり、音声を聞いたり、動画を再生したりすることが出来ます。

例）	・写真（j6i形式を除く）JPEG形式をサポートしているアプリケーション　アクセサリーツールの「イメージング」（Windows）　Picture Viewer(Macintosh) ・音声（j6s形式を除く）WAVE形式をサポートしているアプリケーション　Windows Media Player(Windows) 　QuickTime(Macintosh) ・動画　QuickTime(バージョン４以上)(Windows,Macintosh)

【注意！】印刷について
　「DigiClip簡易版」に印刷機能はございません。印刷する場合には、上記アプリケーションソフト等をご使用下さい。また、デジタルカメラのデータをプリントするサービスを行っているDPEショップに持ち込むと、写真をプリントアウトすることも可能です。（詳細はDPEショップにお問い合わせ下さい）

※このサービスは2002年4月1日作製分から実施しています。

　お問い合わせ先

株式会社ユー・ディー
住所：大阪府大阪市材木町3-12
Tel：06-6910-1125 / Fax：06-910-1126